服务外包

首页 > 选专业 > 专业介绍

服务外包 关注

简介:

服务外包主要研究金融、信息、管理与统计等基础知识,要求学生熟悉基本的银行业务,尤其是国际结算业务知识,掌握基本的计算机和软件应用技能,包括商业流程外包、信息技术外包和知识流程外包。例如:研究如何将非核心的业务外包出去,利用外部最优秀的专业化团队来承接业务,达到降低成本、提高效率、增强企业核心竞争力。 关键词:信息 业务 成本 结算

概述:

基本修业年限三年

职业面向

面向国际服务外包接包业务员、国际服务外包项目管理专员、国际服务外包项目人力专员等岗位(群)。

培养目标定位

本专业培养德智体美劳全面发展,掌握扎实的科学文化基础和外语应用、互联网技术、大数据分析、商务谈判、项目管理、人力资源管理等知识,具备国际服务外包接包、项目管理等能力,具有工匠精神和信息素养,能够从事国际服务外包接包业务、国际服务外包项目运营与管理、国际服务外包项目人力资源管理服务等工作的高素质技术技能人才。

主要专业能力要求

1.具有英语(或任一外语)听、说、读、写、译的综合运用能力;

2.具有互联网技术应用、大数据分析及应用能力;

3.具有寻找国际发包客户、商务谈判与沟通、服务外包合同管理的能力;

4.具有服务外包项目组织、招投标管理、进度管理、质量管理能力;

5.具有服务外包人力资源招聘流程服务、薪酬服务、福利管理服务、外籍员工服务能力;

6.具有服务外包国际标准化基础知识和实务的能力;

7.具有良好的团队合作精神和人际交往能力;

8.具有一定的财务分析、国际服务外包业务风险防范和处理能力;

9.具有探究学习、终身学习和可持续发展的能力。

主要专业课程与实习实训

专业基础课程:经济学基础、会计基础、管理学基础、国际商法、国际服务外包理论与实务、国际市场营销、商务英语(或任一外语)、商务英语口语(或任一外语)。

专业核心课程:服务外包专业英语(或任一外语)、国际服务外包市场营销、服务外包国际标准化实务、国际服务外包、商务谈判与沟通、国际服务外包项目管理、国际服务外包人力资源管理、互联网应用技术、商务大数据分析与应用。

实习实训:对接真实职业场景或工作情境,在校内外进行国际服务外包数据化营销、国际服务外包项目管理、国际服务外包人力资源管理等实训。在离岸服务外包企业等单位进行岗位实习。

职业类证书举例

职业技能等级证书:跨境电商海外营销

接续专业举例

接续高职本科专业举例:国际经济与贸易

接续普通本科专业举例:国际经济与贸易、国际商务


考研方向:

服务外包概论、商务英语(口语、写作)、BPO 管理与实务、企业管理、商务会展管理、 语音服务、跨国企业服务外包业务等。

开设课程:

国际经济与贸易 国际商务

就业方向:

金融类企业:银行卡业务、项目管理、信息安全管理、金融IT服务外包、保险业务。

历史名人:

个人
中心

友情链接
中外合作办学
河南省招生办公室
教育部阳光高考平台
河南招生考试信息网
关于我们
公司介绍
产品中心
联系我们
合作咨询
专家入驻
志愿卡代理
微信二维码

扫码关注我们
获得更多高考资讯